Política de Privacidade

A Unicon Telecom LTDA é uma empresa especializada em produtos e serviços de Telecomunicações que iniciou suas atividades em 2013 e, desde então, vem oferecendo conexão de alta confiabilidade. Esta política de privacidade descreve as formas como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

Você aceita esta política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso quando se inscreve ou usa nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que oferecemos ao acessar nosso site ou por qualquer outro meio (coletivamente “os Serviços da Unicon Telecom LTDA”).

Podemos alterar a esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso site. A versão revisada entrará em vigor assim que disponibilizada no site. Além disso, se a versão revisada incluir uma alteração substancial, avisaremos você com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso sobre a alteração na página “Atualizações da política” do nosso site. Depois desse aviso de 30 dias, será considerado que você concorda com todas as emendas feitas a essa política.

Importante: Política de Descadastramento (“Opt-out”)

O usuário dos nossos serviços pode a qualquer momento deixar de receber as comunicações do nosso site. Para tanto basta enviar um e-mail para [email protected] indicando o seu desejo de não mais receber comunicações, ou simplesmente clicar no link 'remover' ou 'unsubscriber' conteúdo no final de cada e-mail.

Termo de Consentimento e Revogação

Ao utilizar nossos serviços e fornecer suas informações pessoais, você concorda com a coleta, uso e compartilhamento dessas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Caso deseje revogar seu consentimento para o uso das suas informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]. Note que a revogação do consentimento pode implicar na impossibilidade de fornecimento de alguns dos nossos serviços.

Para visualizar e baixar o Termo de Consentimento completo, clique aqui.

Coleta de Informações a seu Respeito

Quando você visita o site da Unicon Telecom LTDA, coletamos o seu endereço IP e as informações padrão de acesso à web como o tipo do seu navegador e as páginas que acessam em nosso site. Se você se inscrever, coletaremos os seguintes tipos de informações:

• Informações de contato – o seu nome, endereço, telefone, e-mail, nome de usuário do Skype e outras informações semelhantes.
• Antes de permitir o uso dos Serviços da Unicon Telecom LTDA, podemos solicitar que você forneça informações adicionais que possam ser usadas para verificar sua identidade ou endereço ou gerenciar risco, como sua data de nascimento, número de registro nacional, nacionalidade e outras informações de identificação.
• Também podemos obter suas informações por meio de terceiros, como centros de crédito e serviços de verificação de identidade.
• Quando estiver usando os Serviços da Unicon Telecom LTDA, coletaremos informações sobre suas transações e outras atividades suas em nosso site e podemos coletar informações sobre seu computador ou outro dispositivo de acesso com finalidade de prevenção contra fraude.
• Por fim, podemos coletar informações adicionais de e sobre você por outros meios, como de contatos com nossa equipe de suporte ao cliente, de resultados de suas respostas a uma pesquisa.

Política de Uso de Cookies

Quando você acessa nosso site, nós, incluindo as empresas que contratamos para acompanhar como nosso site é usado, podemos colocar pequenos arquivos de dados chamados “cookies” no seu computador. Enviamos um “cookie da sessão” para o seu computador quando você entra em sua conta ou usa os Serviços da Unicon Telecom LTDA. Esse tipo de cookie nos ajuda a reconhecê-lo se visitar várias páginas em nosso site durante a mesma sessão, para que não precisemos solicitar a sua senha em todas as páginas.

Depois que você sair ou fechar o seu navegador, esse cookie irá expirar e deixará de ter efeito. Também usamos cookies mais permanentes para outras finalidades, como para exibir o seu endereço de e-mail em nosso formulário de acesso, para que você não precise digitar novamente o endereço de e-mail sempre que entrar em sua conta.

Codificamos nossos cookies para que apenas nós possamos interpretar as informações armazenadas neles. Você está livre para recusar nossos cookies caso o seu navegador permita, mas isso pode interferir no uso do nosso site.

Nós e nossos prestadores de serviço também usamos cookies para personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade, avaliar a eficiência das promoções e promover confiança e segurança.

Você pode encontrar cookies de terceiros ao usar os Serviços da Unicon Telecom LTDA em determinados sites que não estão sob nosso controle (por exemplo, se você visualizar uma página da Web criada por terceiros ou usar um aplicativo desenvolvido por terceiros, um cookie poderá ser colocado por essa página ou aplicativo).

Remarketing do Google e Facebook Ads

Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Google Adwords para veicular anúncios em sites de parceiros do Google. Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim o Google pode exibir o nosso anúncio para você em diferentes websites.

O mesmo se aplica a plataforma de anúncios do Facebook, o Facebook Ads.

Diversos fornecedores de terceiros, inclusive o Google, compram espaços de publicidade em sites da Internet. Nós eventualmente contratamos o Google para exibir nossos anúncios nesses espaços. Para identificar a sua visita no nosso site, tanto outros fornecedores de terceiros, quanto o Google, utilizam-se de cookies, de forma similar ao exposto na seção “Como usamos cookies”. Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o Gerenciador de preferências de anúncio.

Proteção e Armazenamento das Suas Informações Pessoais

Ao longo desta política, usamos o termo “informações pessoais” para descrever informações que possam ser associadas a uma determinada pessoa e possam ser usadas para identificar essa pessoa.

Nós consideraremos como informações pessoais as informações que devem permanecer anônimas, para que elas não identifiquem um determinado usuário.

Armazenamos e processamos suas informações pessoais em nossos computadores e as protegemos sob medidas de proteção físicas, eletrônicas e processuais. Usamos proteções de computador, como firewalls e criptografia de dados, aplicamos controles de acesso físico a nossos prédios e arquivos e autorizamos o acesso a informações pessoais apenas para os funcionários que precisem delas para cumprir suas responsabilidades profissionais.

Uso das Informações Pessoais que Coletamos

Nossa finalidade principal ao coletar informações pessoais é fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para isso, usamos suas informações pessoais para:

• Fornecer os serviços e o suporte ao cliente solicitados;
• Processar transações e enviar avisos sobre as suas transações;
• Solucionar disputas, cobrar taxas e solucionar problemas;
• Impedir atividades potencialmente proibidas ou ilegais e garantir a aplicação do nosso Contrato do usuário;
• Personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços, além do conteúdo e do layout do nosso site;
• Enviar materiais de marketing direcionados, avisos de atualização de serviços e ofertas promocionais com base nas suas preferências de comunicação;
• Comparar informações, para uma maior precisão, e verificá-las com terceiros.

Nossa Divulgação de Informações para Terceiros

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

• Outras empresas que trabalham em conjunto conosco para permitir que forneçamos nossos serviços;
• Empresas que pretendem usar suas informações pessoais para enviar comunicações de marketing apenas se você solicitar seus serviços;
• Provedores de serviços sob contrato que colaboram em partes das nossas operações comerciais (como prevenção a fraude, cobrança de contas, marketing, serviços de tecnologia);
• Empresas com as quais pretendemos nos fundir ou ser adquiridos (caso ocorra uma fusão, solicitaremos que a nova entidade formada siga esta política de privacidade no que diz respeito às suas informações pessoais);
• Autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros quando:
  • Somos obrigados a isso por intimação, decisão judicial ou procedimento legal semelhante;
  • Precisamos fazer isso para estar em conformidade com a lei;
  • Acreditamos que a divulgação das informações pessoais é necessária para evitar danos físicos ou prejuízos financeiros, para relatar suspeita de atividade ilegal ou para investigar violações de nosso Contrato do usuário.
• Outros terceiros com seu consentimento ou orientação.

Ressaltamos que estas informações não incluem vender, alugar, compartilhar ou divulgar de forma alguma informações pessoais de clientes para fins comerciais em violação aos compromissos assumidos nesta Política de Privacidade.

Perguntas sobre a Política de Privacidade

Em caso de dúvida sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

Esta Política de Privacidades está em presente em todos os sites administrados pela Unicon Telecom LTDA.